필자가 만들어서 사용하고 있는 문항척도 SW(문항60개,척도5개)를 활용하면 KOSS(직무 스트레스 평가도구)의 데이터를 관리하고 분석할 수 있다. 이 평가도구(KOSS)는 본래 43개 문항(8영역)으로 시작하였고, 27(8영역), 24(7영역)개 문항으로 축소되어 사용되고 있다. 이 도구는 근로자의 직무스트레스관리를 위한 상대적인 평가도구로서 집단에 대한 평가를 위해 사용할 수 있으나, 개인에 대한 절대평가도구로는 사용을 제한 한다고 되어있다. 또한 직무스트레스 측정도구의 참고치는 각 영역별로 나타난 점수의 의미를 활용하는 것이 바람직하며, 총점 사용은 가능한 한 제한하는 것이 좋다고 한다 *2) 이 SW(문항60개, 척도5개)로 직무 스트레스 평가도구를 적용하는 과정을 소개하고자 합니다. 단축형(24..